Commercieel Leiderschap

Een plek verdienen bij verdienen bij jouw klant. Vanuit wie jij bent.

De meest effectieve commerciële relaties ontstaan niet door de beste strategie. Ze ontstaan als een klant jou genoeg vertrouwt om te delen wat hij écht wil bouwen. En jij de persoon bent die hem uitdaagt verder te gaan dan hij zelf had gedacht. Ik bouw de teams die die plek verdienen.

Wil je weten hoe? plan een kennismaking

DLeveren kan iedereen. Oplossen ook steeds meer. Creëren, dat is een ander verhaal.

De markt verandert fundamenteel. AI neemt het leverwerk over. Sneller, goedkoper en foutlozer dan mensen. Probleemoplossen wordt steeds meer een commodity. Wat overblijft als echte waarde, wat een machine nooit kan, is de mens die vertrouwd wordt aan tafel.

Die zo authentiek en nieuwsgierig is dat een klant dingen deelt die hij nog nooit hardop heeft gezegd. Die begrijpt waarom de klant dit werk doet en wat hem drijft. Die hem uitdaagt verder te gaan dan hij zelf had gedacht. En samen met die klant iets bouwt wat hij nog niet wist dat hij wilde.

Dat is creëren. Dat is het niveau waar het spannend wordt. Waar klanten jou bellen, niet andersom. Waar je 's ochtends zin hebt om aan de slag te gaan. Waar je de klant niet alleen succesvol maakt, maar ook gelukkig.

De teams die op dit niveau opereren hebben één ding gemeen: ze weten wie ze zijn. Individueel én als team. Ze staan stevig genoeg om een ander echt uit te dagen. Ze zijn authentiek genoeg om de ruimte te maken waarin een klant open durft te zijn.

Dat is waar persoonlijk leiderschap en commercie elkaar vinden.

Sigterman Leadership helpt leiders en teams strategie om te zetten in gedragen gedrag: een commercieel DNA wat past bij organisatie en team.

De drie niveaus: en waarom topteams door de eerste twee heen vliegen

Leveren Antwoord geven op wat gevraagd wordt. Snel, betrouwbaar, goed. Noodzakelijk, maar inwisselbaar. AI doet dit al beter dan de meeste salesteams. Wie hier blijft hangen verliest.

Oplossen Zien wat de klant zelf al wel of nog niet ziet. De pijn benoemen, de latente behoefte activeren. Waardevol, maar nog steeds reactief. De concurrent kan dit ook en anders morgen. Het is niet genoeg om te winnen op waarde.

Creëren De relatie hebben die de klant uitdaagt zijn eigen lat hoger te leggen. Begrijpen waarom hij dit werk doet en wat hem drijft. Samen iets bouwen wat hij nog niet wist dat hij wilde. De klant niet alleen succesvol maken, maar ook gelukkig.

Topteams leveren en lossen op waar het moet. Maar ze vliegen er doorheen, omdat het vertrouwen om te creëren er al is.

Voor wie is dit?

Dit is voor de organisaties die al best goed presteren, en weten dat er een niveau boven is dat ze nog niet structureel bereiken.

Voor de commercieel directeur Je hebt een goed team. Maar ze besteden te veel tijd aan leveren en oplossen en te weinig aan de gesprekken die er echt toe doen. Je wil een team dat structureel opereert op het niveau waar klanten hen niet meer loslaten. En je wil dat dat niet afhangt van één of twee toppers, maar van iedereen.

Voor de accountmanager Je hebt relaties die verder gaan dan zakelijk. Klanten die je vertrouwen, die je bellen als er iets speelt. Maar je wil meer van die momenten. Meer gesprekken die ergens over gaan. Meer energie van je werk. Je wil opereren op het niveau waar je echt het verschil maakt. Vanuit wie jij bent, niet vanuit een script.

Voor commerciële teams die begrijpen dat de echte waarde niet zit in wat je verkoopt , maar in wie jij bent voor de klant. En die bereid zijn daar volledig voor te gaan.

Ik spreek de taal van de commerciële leider, omdat ik er zelf een ben geweest.

Na vijftien jaar in commerciële topfuncties bij Philips, Signify en Daikin weet ik hoe het voelt om te creëren onder druk. Hoe het is als een deal toch naar de concurrent gaat. En hoe je een team meekrijgt in een beweging die ze zelf nog niet zien.

Ik verbind commerciële strategie, executie en gedrag vanuit eigen ervaring. Niet vanuit de theorie. Bij corporates, scale-ups en startups. Dat maakt het gesprek anders. Gelijkwaardiger. En het resultaat concreter..

Wat je kan verwachten

01 Het begint bij de top en bij iedereen Dit werkt alleen met volledig commitment. Van directeur tot accountmanager. Niet als training aan de zijlijn. Als organisatiekeuze voor wie jullie commercieel willen zijn.

02 Persoon én commercie tegelijk Wie jij bent en hoe jij commercieel beweegt ontwikkelen zich gelijktijdig. De persoonlijke missie maakt de commerciële missie mogelijk. Niet eerst de mens, dan de verkoper, altijd tegelijk.

03 Het Playbook wordt van jullie Gebouwd vanuit het DNA van jullie organisatie. Met jullie identiteit, jullie ambities, jullie manier van creëren. Iedereen herkent zichzelf erin. En iedereen voelt zich onderdeel van iets groters.

04 Ik blijf totdat het werkt Ik bouw het fundament en verankerde het en ik blijf totdat het écht staat. Geen overdracht na een training. Geen rapport dat in een la verdwijnt. Pas als het Playbook leeft in de organisatie , gedragen door iedereen, van voor en door jullie, is mijn werk gedaan..

Plan een kennismaking

Het resultaat

Klanten die jullie vertrouwen Niet als leverancier. Als de partij die hen verder brengt. Die hen uitdaagt. Die begrijpt waarom ze dit werk doen en hen helpt verder te gaan dan ze zelf hadden gedacht.

Accountmanagers die energie krijgen van hun werk Omdat ze opereren op het niveau waar het interessant is. Vanuit wie ze zijn. Dat voelt anders dan een script afwerken. Dat geeft zin.

Een team dat samen sterker is dan de som Individuele authenticiteit die het collectief versterkt. Iedereen op eigen kracht en samen onvervangbaar. Ook als één van de toppers vertrekt.

Gesprekken die ergens over gaan Niet over prijzen en specificaties. Over wat de klant wil bouwen en de rol die jullie daarin spelen.

Een Commercial Playbook als fundament Voor hiring, onboarding en beoordeling. Nieuw talent weet binnen weken wie jullie zijn en hoe jullie het verschil maken.

Klanten die gelukkiger worden Niet alleen succesvol. Gelukkig. Omdat iemand hen heeft geholpen te zien wat ze écht wilden en hen heeft uitgedaagd dat te gaan halen.